Privacidad

Política de Privacidad

Esta página explica qué datos trata Chark desde esta web, para qué se usan y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: CHARK CHARGE AND PARK S.L. con VAT/CIF ESB75357533.

Domicilio social: Av. Cristóbal Oudrid 4, San Sebastián de los Reyes, 28706, Madrid, España.

Contacto principal para privacidad y ejercicio de derechos: info@chark.me.

Qué datos se recogen

  • Nombre y dirección de correo electrónico.
  • Empresa u organización, si se facilita.
  • Tipo de contacto seleccionado en el formulario.
  • Contenido del mensaje enviado y metadatos técnicos mínimos asociados al envío.

Finalidad y base jurídica

Los datos se utilizan para atender solicitudes de contacto iniciadas por el usuario, responder consultas y mantener el seguimiento profesional derivado de esa petición.

La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando proceda, el consentimiento manifestado al enviar el formulario.

Destinatarios y encargados

Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del formulario y del correo de respuesta.

Actualmente la web utiliza Web3Forms como proveedor técnico para el envío del formulario y Google Workspace como proveedor del correo corporativo. Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento en la recepción, envío y gestión inicial de la solicitud.

Transferencias internacionales

El envío del formulario puede implicar tratamiento de datos por proveedores ubicados o con infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. La documentación pública de Web3Forms indica presencia operativa vinculada a India y servidores en Estados Unidos.

Cuando exista transferencia internacional, Chark procurará apoyarse en garantías adecuadas, medidas contractuales y decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes aplicables en cada momento.

Conservación

Los datos del formulario se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación posterior o una obligación legal que justifique una conservación más larga.

Transcurrido ese plazo, los datos se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulte aplicable.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@chark.me. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.